2023/10/25
بقلم م. أنس الخلف
مدة القراءة: 4 دقائق
أحد المبادئ الأساسية في عمليات جمع البيانات هي مبدأ تثليث مصادر البيانات، بمعنى أن تستخدم ثلاثة مصادر بيانات على الأقل للتحقق من النتيجة التي تم الوصول لها. في هذه المقالة سنتحدث عن مجموعة من أدوات جمع البيانات التي باستخدامها بشكل متكامل تساعد على تحقيق مبدأ تثليث مصادر البيانات.
السجلات الإدارية
تعتبر السجلات الإدارية من أدوات جمع البيانات الأكثر شيوعا. هذه السجلات تتضمن معلومات تم جمعها من قبل نفس المنظمة أثناء التشغيل، مثل سجلات المستفيدين أو طلبات التقديم. الميزة الرئيسية لهذه الأداة تكمن في قدرتها على توفير كم كبير من البيانات بشكل سريع وغير مكلف. ومع ذلك، يمكن أن تكون السلبية في السجلات الإدارية هي أنها قد لا تكون دقيقة دائمًا أو قد تفتقر إلى السياق اللازم لفهم البيانات بشكل صحيح.
المقابلات المعمقة
المقابلات المعمقة هي أداة أخرى تستخدم لجمع البيانات. يتم من خلالها إجراء نقاش فردي بين الباحث والمستجيب بهدف الحصول على فهم أعمق للنتائج والأثر الذي تم تحقيقه. هذه الطريقة تعطي فهماً عميقاً و تفصيلياً للظروف والمواقف والتجارب الشخصية. الجانب الإيجابي الرئيسي للمقابلات المعمقة هو القدرة على الحصول على بيانات غنية ومفصلة من المشاركين. أما السلبية الرئيسية هي أنها تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب مهارات متخصصة لتنفيذ المقابلات و تحليل البيانات الناتجة من المقابلة.
مجموعات التركيز
مجموعات التركيز هي من أدوات جمع البيانات التي تشمل عادة مجموعة صغيرة من الأشخاص يناقشون موضوعًا معينًا. الهدف من مجموعات التركيز هو الحصول على مجموعة متنوعة من الآراء والتجارب حول مدى تحقق الأثر. الميزة الرئيسية لمجموعات التركيز هي القدرة على الحصول على بيانات غنية ومتعددة الجوانب من مجموعة متنوعة من الأشخاص. كما أن مجموعة التركيز تساعد على حدوث نقاش بنائي بين المشاركين. السلبية الرئيسية هي أنها يمكن أن تكون مكلفة وتحتاج إلى تنظيم تفصيلي، كما أن البيانات التي يتم جمعها من الممكن أن تكون معقدة وتحتاج إلى تحليل دقيق.
الاستبيانات
الاستبيانات هي أداة شائعة لجمع البيانات وتتضمن مجموعة من الأسئلة المغلقة. الاستبيانات مفيدة لجمع البيانات من عدد كبير من الأشخاص في فترة زمنية قصيرة، وهي تقدم بيانات كمية يمكن قياسها بسهولة. الجانب السلبي للاستبيانات هو أنها قد لا توفر فهمًا عميقًا للتجارب الشخصية كما أنها لا تقدم تفسيرات وتبريرات للنتائج، ويجب أن تتم صياغة الأسئلة بشكل حذر حيث أن الصياغة بشكل خاطئ قد تؤدي إلى قياس غير دقيق. ولا يخفى على الجميع أن معدلات الاستجابة للاستبيانات في انخفاض مما يشمل تحدي في الوصول لعينات ممثلة للقياس.
من خلال فهم الأدوات المختلفة لجمع البيانات ومزايا وعيوب كل أداة، يمكنك اختيار أفضل الأدوات لقياس الأثر بناءً على سياق مشروعك. لا توجد اختيارات صحيحة وخاطئة ولكن يعتمد الأمر على الموارد المتاحة والوقت المتوفر والخبرات الموجودة. وتذكر القاعدة الأساسية، كلما زادت مصادر البيانات كلما كانت النتائج أكثر مصداقية وشمولية.
