2023/12/11
بقلم م. أنس الخلف
مدة القراءة: 4 دقائق
في عالم يعج بالبيانات، تبرز أهمية لوحات العدادات (Dashboards) كأدوات حيوية لتحليل وعرض هذه البيانات بطرق مبتكرة ومفهومة. لكن، كيف يمكن لتصميم لوحة عدادات أن يتجاوز الوظائف التقنية ليمس الجانب الإنساني ويعكس الأثر بشكل فعال؟ هذا المقال يوضح بعض الجوانب للإجابة على هذا السؤال.
فهم الجمهور: الخطوة الأولى نحو تصميم فعال
كل تصميم ناجح يبدأ بفهم عميق للجمهور المستهدف. هل يتعامل مستخدمو لوحة العدادات مع البيانات يوميًا؟ أم هم أعضاء مجلس إدارة يريدون رؤية التقدم العام للمنظمة؟ فهم احتياجات وخبرات مستخدمي اللوحة يوجهنا نحو تقديم البيانات بأسلوب يتوافق مع استخداماتهم وقدراتهم الاستيعابية ويقدم لهم القيمة المضافة التي يبحثون عنها.
سرد قصة البيانات: البعد الإنساني
تتجاوز لوحات العدادات مجرد عرض الأرقام والمؤشرات. فهي تسرد قصصًا بيانية تعكس التأثيرات الحقيقية على الأفراد والمجتمعات. على سبيل المثال، يمكن للوحة عدادات تتبع تأثير برنامج تعليمي أن تعرض ليس فقط نسبة النجاح، ولكن أيضًا كيف غيّر هذا البرنامج حياة الطلاب.
العناصر الأساسية في تصميم لوحة عدادات:
لسرد القصة بشكل شامل يمكن تقسيم لوحة العدادات بحيث تعرض العناصر التالية. لفهم طبيعة المؤشرات التي يمكن وضعها في اللوحة يمكن مراجعة مقالة مؤشرات قياس الأثر.
- المدخلات: تشمل الموارد بمختلف أنواعها التي تم استخدامها للبرنامج أو المبادرة أو المنظمة.
- الأنشطة: تمثل الخدمات والجهود المبذولة التي تم تنفيذها باستخدام المدخلات، وتظهر العمليات التشغيلية.
- المخرجات: تعكس النتائج المباشرة والملموسة، مثل عدد الأشخاص الذين تمت خدمتهم في برنامج تعليمي.
- النتائج: توضح التغيير على حياة المستفيدين والتأثير الأعمق والأكثر استدامة، مثل تحسن جودة الحياة أو التقدم في مجال معين أو زيادة دخل أو غيرها.
بعض النصائح لتصميم مؤثر:
- اختيار الألوان والخطوط: استخدم ألوانًا وخطوطًا تعزز الوضوح وتساعد في تسليط الضوء على المعلومات الرئيسية.
- الرموز والأيقونات: استخدمها لتوصيل المعلومات بسرعة وفعالية.
- تقديم السياق: ضع البيانات في سياقها الصحيح لتعكس تأثيرها على الحياة الواقعية.
أمثلة على برامج لتصميم لوحة عدادات:
- Tableau: معروف بقدرته على تحويل البيانات المعقدة إلى رسوم بيانية سهلة الفهم.
- Microsoft Power BI: يوفر أدوات تحليلية قوية مع تكامل سلس مع منتجات Microsoft الأخرى.
- Google Data Studio: يتيح إنشاء تقارير تفاعلية ومشاركتها بسهولة بشكل مجاني.
ختاماً تصميم لوحة عدادات فعالة يعني الجمع بين الدقة في البيانات والتأثير الإنساني، ليس فقط في تقديم الأرقام، بل في سرد قصة تلك الأرقام بطريقة تلمس الواقع وتسهم في صنع القرارات الفعالة تزيد من الأثر.